1. El servicio
Inboxia ofrece boxes de experiencia de té (Calma, Flor, Solaz y pack de hebras) para compra online en inboxia.com.ar. Al completar un pedido aceptás estos términos y la política de privacidad.
2. Productos y stock
Las descripciones, fotos y precios se muestran en el sitio. El contenido exacto de cada box puede variar levemente según disponibilidad de proveedores, manteniendo el espíritu de la edición.
La venta está sujeta a stock. Si luego del pago no pudiéramos cumplir (por ejemplo, error de stock), te contactamos para coordinar una solución o la devolución del importe.
3. Precios
Los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen lo indicado en la ficha del producto. El costo de envío se calcula en el checkout según destino y método elegido, y se suma al total antes de pagar.
4. Compra y pago
El proceso es: elegís la box → completás datos de envío → elegís método de envío → pagás en Mercado Pago o por transferencia.
Con Mercado Pago, la compra se confirma cuando Mercado Pago informa el pago aprobado. Con transferencia, el descuento aplica solo a las boxes (no al envío) y el monto lo calcula el sitio al anotar el pedido. Después de transferir, enviá el comprobante a inboxiaar@gmail.com con el número de pedido en el asunto. La compra se confirma cuando Inboxia acredita el pago.
Recibís un email con el número de pedido y el detalle. Si no lo ves, revisá spam o escribinos a inboxiaar@gmail.com.
El email de confirmación es automático: no respondas a ese remitente. Para consultas usá el mail o Instagram indicados abajo.
5. Envíos
Ofrecemos, según cobertura:
- Moto (Logisflex) en localidades del mapa de cobertura AMBA (precio por zona)
- Correo Argentino a domicilio (tabla de precios por destino)
Los plazos son estimados y pueden variar por el transportista, feriados o imprevistos. Es responsabilidad del comprador indicar una dirección correcta y un teléfono de contacto.
6. Demoras y problemas de entrega
Si hay demoras relevantes o un problema con el despacho, escribinos con tu número de pedido. Trabajamos con transportistas externos: una vez entregado al correo o moto, el seguimiento depende de cada servicio; te ayudamos a gestionar reclamos razonables.
7. Cambios y devoluciones
Al ser productos alimenticios / de consumo personal preparados por pedido, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento una vez despachada la box, salvo defecto de calidad, error en el pedido de nuestra parte, o lo que exija la normativa aplicable.
Si la box llega dañada o incompleta, avisanos dentro de las 48 h de recibida, con fotos, para buscar una solución (reposición o reembolso según el caso).
8. Conservación
Las hebras y accesorios se conservan a temperatura ambiente, en lugar fresco, seco y lejos del sol. Recomendamos disfrutar el contenido dentro de las 4 a 6 semanas de recibida y seguir las indicaciones de cada producto.
9. Uso del sitio
Te comprometés a usar el sitio de forma lícita, con datos verdaderos en el checkout. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con indicios de fraude o datos inconsistentes.
10. Contacto
Email: inboxiaar@gmail.com
Instagram: @inboxia.ar
WhatsApp: +54 11 5660-5222
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar este texto. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.